宜君联社城关信用社成功拦截电信诈骗，为客户挽回损失10.72万元

近日，宜君联社城关信用社秉持“金融为民”初心，在风险防控工作中主动作为，成功拦截一起电信诈骗案件，为客户耿某挽回资金损失10.72万元，切实守护了群众“钱袋子”。

事发当日，客户耿某（化名）到网点办理取款业务，工作人员办理时发现，该笔资金是由他人账户跨行转入，且系统监测到该账户存在异常交易风险。随即询问资金用途，耿某声称资金用于支付外甥结婚彩礼，神情紧张、言语含糊，一直催促工作人员尽快办理，并时不时在手机上使用陌生聊天软件与人聊天。工作人员结合多处明显疑点，敏锐判定情况可疑，迅速启动应急预案，一边安抚客户情绪、细致耐心沟通。一边迅速联系辖区公安机关。警方及时到场开展联合核查，在工作人员与公安干警的反复风险警示与耐心讲解下，客户逐渐意识到自身正遭遇诈骗，遂如实说明情况，得知所谓“彩礼钱”实为受陌生“朋友”诱导的代投资款，最终成功拦截涉诈资金10.72万元。

此次涉案交易的成功阻截，得益于城关信用社工作人员的专业素养、风险防范意识以及警银双方的高效联动，有效避免了客户财产损失，彰显了宜君联社守护客户资金安全的责任与担当。

截至目前，宜君联社已成功拦截涉案账户17户，为客户挽回资金105.20万元。下一步，宜君联社将持续强化风险防控与反诈宣传，提升员工风险识别、预警及处置能力，同时依托流动服务、上门服务、线上服务等多元方式，推动金融服务下沉基层，以优质、便捷、安全的金融服务，为县域经济社会高质量发展和乡村振兴注入农信力量。